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Conditions Générales de Vente Données légales de vente pour FIRST GROUP

Définitions

• Stages et cycles interentreprises : Formation sur catalogue réalisée dans nos locaux ou dans des locaux mis à disposition par FIRST GROUP.
• Parcours : Parcours de formation composé de plusieurs stages interentreprises issus du catalogue au libre choix du client.
• Formation intra-entreprise : Formation réalisée sur-mesure pour le compte d’un client ou d’un groupe dans ces propres locaux ou chez FIRST GROUP sur devis et en fonction des disponibilités.

Objet et champ d’application

Toute commande de formation implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document de l’acheteur, et notamment sur toutes conditions générales d’achat.

Documents contractuels

FIRST GROUP fait parvenir au client, en double exemplaire, une convention de formation professionnelle continue telle que prévue par la loi. Le client s’engage à retourner dans les plus brefs délais à FIRST GROUP un exemplaire signé et portant son cachet commercial. Pour les stages interentreprises et les cycles, la facture est jointe à la convention de stage. Une attestation de présence est adressée au client après chaque formation, cycle ou parcours.

Prix, facturation et règlements

Tous nos prix sont indiqués hors taxes. Ils sont à majorer de la TVA au taux en vigueur. Tout stage, cycle ou parcours commencé est dû en entier.
• Pour les stages, les cycles ou les parcours interentreprises :
L’acceptation de FIRST GROUP étant conditionnée par le règlement intégral de la facture, FIRST GROUP se réserve expressément le droit de disposer librement des places retenues par le client, tant que les frais d’inscription n’auront pas été couverts dans les conditions prévues ci-dessous. Les factures sont payables sans escompte et à l’ordre de FIRST GROUP à réception de facture. Les remises sont non cumulables avec des accords ou contrats cadres incluant déjà des conditions négociées ou des remises sur volume. Les repas ne sont pas compris dans le prix du stage. Ils sont soit réglés directement par le client stagiaire, soit ils sont facturés en sus (selon un forfait indiqué dans le bulletin d’inscription) et imputables sur la participation de l’employeur dans la limite de cinq fois le minimum garanti par jour et par stagiaire (décret n° 2001 – 554 du 28.6.2001 – jo 29.06.2001).
• Pour les formations intra-entreprise :
L’acceptation de FIRST GROUP est conditionnée par le règlement d’un acompte dans les conditions prévues ci-dessous. Les factures sont payables, sans escompte et à l’ordre de FIRST GROUP :
– un acompte de 30 % est versé à la commande. Cet acompte restera acquis à FIRST GROUP si le client renonce à la formation.
– le complément est dû à réception des différentes factures émises au fur et à mesure de l’avancement des formations.
– en cas de non-paiement intégral d’une facture venue à échéance, après mise en demeure restée sans effet dans les 5 jours ouvrables, FIRST GROUP se réserve la faculté de suspendre toute formation en cours et/ou à venir.

Règlement par un OPCA

Si le client souhaite que le règlement soit émis par l’OPCA dont il dépend, il lui appartient :
– de faire une demande de prise en charge avant le début de la formation et de s’assurer de la bonne fin de cette demande.
– de l’indiquer explicitement sur son bulletin d’inscription ou sur son bon de commande.
– de s’assurer de la bonne fin du paiement par l’organisme qu’il aura désigné. Si l’OPCA ne prend en charge que partiellement le coût de la formation, le reliquat sera facturé au client. Si FIRST GROUP n’a pas reçu la prise en charge de l’OPCA au 1er jour de la formation, le client sera facturé de l’intégralité du coût du stage. En cas de non-paiement par l’OPCA, pour quelque motif que ce soit, le client sera redevable de l’intégralité du coût de la formation et sera facturé du montant correspondant.

Pénalités de retard

Toute somme non payée à l’échéance donnera lieu au paiement par le client de pénalités de retard fixées à trois fois le taux d’intérêt légal. Ces pénalités sont exigibles de plein droit, dès réception de l’avis informant le client qu’elles ont été portées à son débit.

Refus de commande

Dans le cas où un client passerait une commande à FIRST GROUP, sans avoir procédé au paiement de la (des) commande(s) précédente(s), FIRST GROUP pourra refuser d’honorer la commande et de délivrer les formations concernées, sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité, pour quelque raison que ce soit.

Conditions d’annulation et de report

Toute annulation par le client doit être communiquée par écrit.
• pour les stages interentreprises :
Pour toute annulation, fût-ce en cas de force majeure, moins de 15 jours francs ouvrables avant le début du stage, le montant de la participation restera immédiatement exigible à titre d’indemnité forfaitaire.
• pour les cycles et parcours :
Pour toute annulation, fût-ce en cas de force majeure, moins de 15 jours francs ouvrables avant le début du cycle ou du 1er stage du parcours, 50 % du coût total de la participation restera immédiatement exigible à titre d’indemnité forfaitaire.
Toutefois, dans ces deux cas, si FIRST GROUP organise dans les 6 mois à venir une session de formation sur le même sujet, une possibilité de report sera proposée dans la limite des places disponibles et l’indemnité sera affectée au coût de cette nouvelle session.
• pour les formations intra-entreprise :
Pour toute annulation, fût-ce en cas de force majeure :
– si une annulation intervient moins de 15 jours francs ouvrables avant le début de la prestation et que l’action de formation est reportée dans un délai de six mois, l’acompte de 30 % du montant de la participation sera porté au crédit du client sous forme d’avoir imputable sur une formation future.
– si aucun report n’a été effectué dans ce délai de 6 mois l’acompte restera acquis à FIRST GROUP à titre d’indemnité forfaitaire.

Informatique et libertés

Les informations à caractère personnel qui sont communiquées par le client à FIRST GROUP en application et dans l’exécution des commandes et/ou ventes pourront être communiquées aux partenaires contractuels de FIRST GROUP pour les besoins desdites commandes. Conformément à la réglementation française qui est applicable à ces fichiers, le client peut écrire à FIRST GROUP pour s’opposer à une telle communication des informations le concernant. Il peut également à tout moment exercer ses droits d’accès et de rectification dans le fichier de FIRST GROUP. Le client autorise FIRST GROUP à indiquer sa référence sur ses documents commerciaux.

Renonciation

Le fait pour FIRST GROUP de ne pas se prévaloir à un moment donné de l’une quelconque des clauses des présentes, ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces mêmes clauses.

Loi applicable

Les conditions générales et tous les rapports entre FIRST GROUP et ses clients relèvent de la loi française.

Attribution de compétences

Tous litiges qui ne pourraient être réglés à l’amiable seront de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Paris quel que soit le siège ou la résidence du client, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Cette clause attributive de compétence ne s’appliquera pas au cas de litige avec un client non professionnel pour lequel les règles légales de compétence matérielle et géographique s’appliqueront. La présente clause est stipulée dans l’intérêt de la société FIRST GROUP qui se réserve le droit d’y renoncer si bon lui semble.

Élection de domicile

L’élection de domicile est faite par FIRST GROUP à son siège social au :
25 rue du Général Foy, 75008 Paris.

 

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