La mission de conduite du changement s’adressait à l’ensemble des entités internationales :
. Piloter les différentes communications afférentes aux projets learning et outils de l’université
. Comprendre et mettre en évidence les feedbacks et demandes d’évolution ou de soutien
. Animer des workshops avec les différentes équipes pays concernées pour planifier les déploiements (plateformes, outils, processus)
. Designer et produire les formations permettant la montée en compétences des équipes sur ces nouveaux outils et processus