Créer le dispositif de formation des hôtels sur le programme de fidélisation

Créer le dispositif de formation des hôtels sur le programme de fidélisation

Un dispositif de formation complet et personnalisé à l’ensemble des 40 000 collaborateurs cibles pour accompagner le lancement du nouveau programme de fidélité client.

Zoom sur la mission :
. Piloter le programme avec le client et répartir les projets et responsabilités entre consultants
. Mettre en place une collaboration efficiente avec les experts métiers et validants des différentes zones internationales et organiser le planning de diffusion des modules selon les cibles
. Construire un parcours de formation des formateurs internes qui relayent la partie présentielle
. Organiser le knowledge management des ressources utilisées, trames et items graphiques, modules à mettre à jour, principes pédagogiques validés

Emmanuelle
Consultante Learning, en mission chez Accor

Rex client

Laissez-vous tenter par...

Success Stories à la une

Renforcer les compétences de la fonction commerciale groupe

Créer le référentiel de compétences des métiers R&D

Aider à la construction d’une stratégie de Category Management

Créer la nouvelle offre de formation métier

Choisir FG, c’est aussi rejoindre une véritable communauté passionnée

Des journées séminaires, des instants FG Sportifs, culturels……

Des formations en continu….