Agilité commerciale : Bien se connaitre pour bien manager

• Le modèle DISC

⚬ Connaître l’origine du modèle.
⚬ Comprendre la logique du modèle.
⚬ Faire la différence entre comportement et moteurs.
⚬ Les erreurs à ne pas commettre.

• Les 4 styles de comportement

⚬ Comprendre le lien entre les styles de communication et les couleurs associées.
⚬ Identifier son style de communication.
⚬ Faire la différence entre style naturel et style adapté.

• Les caractéristiques de chaque profil

⚬ Comprendre et savoir identifier les caractéristiques de chaque profil.
⚬ Quels sont les comportements visibles (gestuelle, voix, attitude, regard …)
⚬ Analyse de son propre profil.

• La communication associée à chaque profil

⚬ Comment communiquer avec chaque profil.
⚬ Quels sont les mots à utiliser/à éviter.

• Les réactions de chaque profil en situation extrême

⚬ Comment réagit chaque profil en situation de stress.
⚬ Les leviers d’action.

• Questionnaire d’auto-positionnement en amont de la formation agilité commerciale
• Evaluations formatives tout au long de la formation (quiz, mise en situation…)
• Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation

Intervenant expert en efficacité, performance et agilité commerciale