Module e-learning

JOUR 1
• Q/R sur les modules e-learning
• Quel négociateur êtes-vous – questionnaire et debrief
• Focus sur l’importance de la préparation
• Etapes 1, 2, 3 de la méthode Négociation 7 points :
1. Détermination de l’objectif
2. Définition de l’enjeu
3. Les forces en présence Utilisation du SWOT
4. Préparation du dossier de négociation
5. Le tableau de bord du négociateur : l’outil clé pour conduire sa négociation avec succès.
• Mises en situation au travers de jeux de rôle au travers d’un cas exogène
• Exercice de simulation de la négociation1 (Cas N°1) mettant en application les cinq premiers points de la méthode.

JOUR 2 – Négociation en 7 points Stratégies et Tactiques de Négociation
6. Eléments de stratégie selon Sun Tse et le jeu de GO Applications concrètes
7. Le story-board de négociation
• Comment préparer et conduire sa négociation en équipe.
• Exercice de simulation de négociation (Cas N°2)
• Issues des négociations : Consensus – Compromis – Conflit Synthèse et évaluation

• Questionnaire d’auto-positionnement en amont de la formation
• Evaluations formatives tout au long de la formation (quiz, mise en situation…)
• Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation

Experts en négociation et soft skills