Nos solutions_
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💪Maîtriser les différentes étapes de la vente
💪S’entrainer et développer des réflexes de vente
💪Développer son agilité commerciale
Vendeurs, commerciaux, chasseurs, ingénieurs commerciaux..
Exercer une activité commerciale
Passage du questionnaire DISC (en option)
La prise de rendez-vous téléphonique
o Préparation
o Franchir les barrages
o La phrase d’accroche (susciter l’intérêt de son interlocuteur)
o Traiter les objections du TAC au TAC
o Obtenir un rendez-vous
o Conclure l’appel
• La préparation du rendez-vous
o Définir le contexte client
o Sélectionner ses objectifs
o Déterminer sa stratégie d’action
• La prise de contact
o Les étapes de la prise de contact réussie
o Présenter la proposition de valeur au client par l’usage d’un discours de conviction
• Bien se connaître pour bien communiquer
o Comprendre le modèle DISC
o Les caractéristiques de chaque profil, comment communiquer, décoder le comportement
• La découverte
o Les différentes techniques de questionnement
o Le FOCA
o Les motivations d’achat du client : le SONCASE
• La vente à deux
o Le principe de la vente à deux
o La préparation
o La répartition des rôles
• L’argumentation
o Argumentation rationnelle
o Argumentation concurrentielle
o Argumentation émotionnelle
o Présenter son prix
• L’assertivité
o Définition
o Les comportements associés
o Identifier son niveau d’assertivité
• Le traitement des objections
o Comprendre et identifier la nature des objections
o Les 6 étapes de traitement de l’objection
• Les techniques de conclusion
• Questionnaire d’auto-positionnement en amont de la formation / assessment
• Evaluations formatives tout au long de la formation (quiz, mise en situation…)
• Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation
Consultants et formateurs experts en vente
Taux de satisfaction
Taux d’assiduité
Nombre d’apprenants
PRÉSENTIEL OU CLASSE À DISTANCE
DANS VOS LOCAUX OU À DISTANCE
Ce programme pourra servir de base à la construction d’une formation sur mesure adaptée à vos besoins et à votre environnement professionnel
Des journées séminaires, des instants FG Sportifs, culturels……
Des formations en continu….
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