Nos solutions_
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💪 Développer son leadership et sa posture de manager
💪 Comprendre le conflit et les avantages des divergences d’opinions
💪 Savoir recadrer un collaborateur
💪 Oser s’exprimer de manière assertive
Tout public
Aucun prérequis nécessaire
⚬ Introduction au conflit
⚬ Définition du conflit
⚬ L’avant conflit
⚬ Les 3 types de conflits
⚬ Les causes fréquentes
⚬ Les acteurs et les pièges
⚬ Les aspects positifs du conflit
⚬ Définition : impressions, croyances, émotions
⚬ Les perceptions individuelles
⚬ Les freins à la confrontation
⚬ Connaissance de soi et de l’autre
⚬ Index de conscience
⚬ Filtres de perceptions
⚬ Les valeurs
⚬ Les méta programmes
⚬ DESC
⚬ Le triangle dramatique
⚬ L’assertivité
⚬ L’analyse transactionnelle
⚬ Définition et origines
⚬ Estime de soi
⚬ Drivers et listes
⚬ Les trois dimensions comportementales de Will Schutz
⚬ Test de validation des connaissances et autoévaluation de son comportement
⚬ Diagnostic de son équipe
⚬ Les fondamentaux du manager coach
⚬ Définition
⚬ Evolution du rôle
⚬ Les 3 piliers du manager coach
⚬ Qu’est-ce qu’une prise de décision ?
⚬ Le processus décisionnel
⚬ Biais de décision et aide à la décision
⚬ Assumer et argumenter autour de sa décision
⚬ Développer la coopération pour prévenir les conflits
⚬ Diagnostiquer le degré de maturité de son équipe
⚬ Accompagner la progression collective vers la performance
⚬ Les outils face au conflit
⚬ Maturation
⚬ Comment dire ?
⚬ L’après conflit
« Accepter les divergences et prévenir les conflits »
• Questionnaire d’auto-positionnement en amont de la formation « Accepter les divergences et prévenir les conflits »
• Evaluations formatives tout au long de la formation (quiz, mise en situation…)
• Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation « Accepter les divergences et prévenir les conflits »
Consultantes et formatrices expertes en soft skills
Taux de satisfaction
Taux d’assiduité
Nombre d’apprenants
DANS VOS LOCAUX OU À DISTANCE
PRÉSENTIEL OU CLASSE À DISTANCE
Ce programme pourra servir de base à la construction d’une formation sur mesure adaptée à vos besoins et à votre environnement professionnel
Des journées séminaires, des instants FG Sportifs, culturels……
Des formations en continu….
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